核心平台服务

业务与 AI 深度融合让 AI 能理解业务,也能参与业务执行

业务与 AI 深度融合服务面向企业已有业务系统和核心流程,通过安全的接口、工具调用与业务语义配置,让智能体从“能回答”走向“能查询、能协同、能执行”。

业务与 AI 深度融合产品示意图连接治理执行
AI业务融合
业务融合
产品介绍

不替换现有系统,而是让 AI 在既有业务体系中发挥实际作用

业务与 AI 深度融合服务面向企业已有业务系统和核心流程,通过安全的接口、工具调用与业务语义配置,让智能体从“能回答”走向“能查询、能协同、能执行”。

  • 连接 ERP、CRM、OA、工单等既有业务系统
  • 按业务规则配置可查询、可执行的工具能力
  • 保留权限边界、审批机制与操作记录
核心能力

构成企业智能体落地的完整底座

01

业务系统安全连接

通过标准接口、服务调用和受控数据查询连接现有系统,避免业务数据脱离治理边界。

02

业务语义与规则配置

把字段、流程、权限和业务术语转化为智能体能够理解和调用的业务能力。

03

多工具协同执行

让智能体根据任务自动组合检索、查询、填报、通知和审批等操作步骤。

04

过程可控与结果可追溯

对关键操作设置授权、确认、审批和日志留痕,保障业务执行安全可靠。

功能模块

把企业现有系统能力,转化为智能体可调用的业务工具

以系统连接、业务规则和权限控制为基础,减少智能体落地与真实业务之间的断层。

01系统连接器02业务接口管理03工具调用编排04业务规则配置05审批与人工确认06运行日志与审计
应用场景

从查询到协同,让智能体进入企业日常工作流

01

经营数据智能查询

连接企业已有知识与系统,为业务人员提供即时、可追溯的智能协助。

02

客户与订单信息协同

连接企业已有知识与系统,为业务人员提供即时、可追溯的智能协助。

03

工单处理与服务跟进

连接企业已有知识与系统,为业务人员提供即时、可追溯的智能协助。

04

业务报表自动生成

连接企业已有知识与系统,为业务人员提供即时、可追溯的智能协助。

05

跨系统流程协作

连接企业已有知识与系统,为业务人员提供即时、可追溯的智能协助。

06

内部业务助手

连接企业已有知识与系统,为业务人员提供即时、可追溯的智能协助。

技术能力

兼顾系统兼容性、业务规则与安全执行边界

通过受控连接和工具编排,让企业在不打乱原有系统架构的前提下引入 AI 能力。

01

标准接口与受控查询

支持 API、数据库只读查询和内部服务连接,并按需要限制数据范围与调用权限。

02

工具调用与流程编排

把查询、写入、通知、审批等能力封装成可复用工具,支撑多步骤业务任务。

03

身份、权限与操作留痕

将企业现有账号和权限体系纳入调用过程,确保关键动作可授权、可审计。

客户价值

让企业既有数字化系统,获得面向业务人员的智能交互能力

降低使用门槛

业务人员可通过自然语言完成复杂查询和操作,减少跨系统切换与培训成本。

提升协同效率

连接数据、系统和流程,减少人工传递、重复核对和信息滞后。

保留治理能力

在原有系统、规则和权限体系内扩展 AI,避免形成新的管理孤岛。

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