资源中心 / 技术文章

技术文章

前沿技术与研发干货

知识库建设、知识库搭建、企业知识库、RAG

企业知识库建设应该从哪些资料和流程开始?一份可落地的搭建清单

企业知识库建设不是把文件批量上传,而是从高频问题、权威资料、知识切分、权限管理和持续更新开始。本文给出一套适合企业落地的知识库搭建流程、资料清单和上线验收方法。

阅读全文
智能客服、AI客服、知识库建设

智能客服知识库建设的 7 个关键步骤

从知识盘点、内容治理到上线运营,梳理企业建设智能客服知识库时最关键的步骤、判断标准和落地方法。

阅读全文
数字化转型

2026 年中国企业智能化转型趋势洞察

从技术演进、组织协同和行业应用等维度,解析企业智能化转型的关键趋势与落地路径。

阅读全文
Agent 实践

企业智能体从试点到规模化的应用实践

从场景识别、知识准备到交付运营,梳理企业智能体从试点到规模化的完整实践路径。

阅读全文
AI 大模型

生成式 AI 在企业中的应用现状与趋势

分析生成式 AI 在企业场景中的落地现状、典型模式与下一阶段建设重点。

阅读全文
制造业

制造业智能化转型的关键技术与应用

分析制造业智能化转型的核心技术与典型应用,助力企业实现降本增效。

阅读全文